Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026 für Urlaub Ägypten, tätig unter Origins Travel Group.
Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung der niederländischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dient der Information. Rechtlich bindend ist ausschließlich die niederländische Fassung.
Urlaub Ägypten ist ein Reiseberatungs- und Reiseplanungsdienst, eingetragen als VOF (offene Handelsgesellschaft nach niederländischem Recht) unter dem Namen Origins Travel Group, mit Sitz in der Barkasstraat 41, 1086 VJ Amsterdam, Niederlande.
Origins Travel Group V.O.F. (handelnd als Urlaub Ägypten, urlaubaegypten.de)
Barkasstraat 41, 1086 VJ Amsterdam, Niederlande
KvK: 99397315 | USt-IdNr.: NL868971169B01
E-Mail: info@urlaubaegypten.de
Telefon: +49 155 1141 5520
Wir handeln mit größtmöglicher Sorgfalt, übernehmen jedoch eine Haftung ausschließlich, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Verträge, Buchungen und die gesamte Kommunikation von Urlaub Ägypten, unabhängig davon, über welchen Kanal (einschließlich WhatsApp, E-Mail oder Website) diese zustande kommen.
2.2. Mit der Bestätigung einer Buchung erklärt der Kunde, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.
2.3. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von Urlaub Ägypten schriftlich bestätigt wurden.
2.4. Die Bedingungen von Urlaub Ägypten haben stets Vorrang vor etwaigen eigenen Bedingungen Dritter oder von Kunden.
3.1. Urlaub Ägypten bietet maßgeschneiderte Reiseerlebnisse in Ägypten an, darunter:
3.2. Urlaub Ägypten fungiert stets als Vermittler zwischen dem Reisenden und den lokalen Dienstleistern (wie Hotels, Beförderungsunternehmen und Guides). Wir sind keine ausführende Partei.
3.3. Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten lokalen Partnern zusammen, die nachweislich zuverlässig sind und den lokalen Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen. Dennoch bleiben diese Parteien selbst für die Erbringung ihrer Leistungen verantwortlich.
3.4. Urlaub Ägypten übernimmt keine Haftung für Fehler, Versäumnisse, Verzögerungen, Stornierungen oder Mängel dieser Dritten.
3.5. Unterstützt Urlaub Ägypten bei der Buchung von Flügen, geschieht dies ausschließlich aus Servicegründen. Der Vertrag über die Luftbeförderung kommt direkt zwischen dem Kunden und der Fluggesellschaft zustande. Der Kunde behält gegebenenfalls seine Rechte unmittelbar gegenüber der Fluggesellschaft auf Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 über Fluggastrechte.
4.1. Eine Buchung kommt zustande, sobald Urlaub Ägypten eine schriftliche oder elektronische Bestätigung (per E-Mail oder WhatsApp) versandt hat.
4.2. Anzahlung: Bei der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich, die auf Grundlage der direkten Kosten berechnet wird, die zur Sicherung der Reservierungen bei lokalen Partnern erforderlich sind.
4.3. Restzahlung: Der Restbetrag muss spätestens 4 Wochen (28 Tage) vor Abreise vollständig auf dem Konto von Urlaub Ägypten eingegangen sein.
4.4. Erfolgt die Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Abreise, ist der vollständige Reisepreis sofort fällig.
4.5. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich Urlaub Ägypten das Recht vor, die Reise ohne Erstattung bereits gezahlter Beträge zu stornieren.
4.6. Bei nicht fristgerechter oder unvollständiger Zahlung ist Urlaub Ägypten berechtigt, die Erbringung ihrer Leistungen ganz oder teilweise auszusetzen, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Urlaub Ägypten haftet in diesem Fall nicht für etwaige Folgen oder Schäden, die sich aus dieser Aussetzung ergeben.
5.1. Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) eingereicht werden und sind erst nach schriftlicher Empfangsbestätigung durch Urlaub Ägypten gültig.
5.2. Innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsbestätigung kann kostenlos storniert werden.
5.3. Nach dieser Bedenkzeit gelten folgende Stornierungskosten:
5.4. Urlaub Ägypten wird sich bemühen, etwaige Rückerstattungen bei lokalen Partnern zu erwirken, ist dazu jedoch nicht verpflichtet. Nur Beträge, die tatsächlich von Dritten zurückgezahlt werden, können erstattet werden.
5.5. Reisende sind selbst für den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung verantwortlich.
Werden im Rahmen der Reise durch Urlaub Ägypten (oder eine mit ihr verbundene Organisation) Flüge gebucht, gelten für diese Flüge die Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft.
Soweit Flüge zu einem Tarif gebucht wurden, der seiner Art nach nicht oder nur eingeschränkt erstattungsfähig oder änderbar ist, können die damit verbundenen Kosten bei einer Stornierung durch den Reisenden nicht erstattet werden, soweit diese Kosten von Urlaub Ägypten nicht (vollständig) von der Fluggesellschaft zurückgefordert werden können.
Die Kosten solcher nicht erstattungsfähigen Flüge werden zusätzlich zu den in Artikel 5.3 genannten Stornierungskosten vollständig an den Reisenden weiterberechnet, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung, soweit diese Kosten unumkehrbar entstanden sind.
Die Stornierungsprozentsätze aus Artikel 5.3 werden auf den gesamten Reisepreis berechnet, einschließlich des Werts bereits erbrachter Leistungen sowie Organisations-, Reservierungs- und Beratungskosten.
Gewährt eine Fluggesellschaft dennoch eine (teilweise) Erstattung, wird der tatsächlich erhaltene Betrag nach Eingang an den Reisenden weitergeleitet, abzüglich etwaiger angemessener Verwaltungskosten.
5.7. Wird eine Reise wegen unvermeidbarer oder außergewöhnlicher Umstände storniert (wie Naturkatastrophen, politische Unruhen, Wetterbedingungen oder behördliche Entscheidungen), wird sich Urlaub Ägypten bemühen, die Reise neu zu planen. Erstattungen erfolgen ausschließlich, soweit lokale Partner Beträge zurückzahlen.
Änderungswünsche sind schriftlich einzureichen und von der Verfügbarkeit abhängig. Etwaige Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Bei unvorhergesehenen Umständen, wie Wetteränderungen, Sperrung von Straßen oder Hotels oder Sicherheitsrisiken, kann Urlaub Ägypten die Reise oder Teile davon anpassen. Wir werden stets versuchen, eine passende Alternative anzubieten, haften jedoch nicht für Schäden oder Kosten, die sich daraus ergeben.
Zur höheren Gewalt zählen unter anderem: Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Unruhen, Streiks, Brand, behördliche Maßnahmen und Verzögerungen im Transport. Bei höherer Gewalt ist Urlaub Ägypten nicht zu Erstattung oder Schadensersatz verpflichtet. Kunden sollten hierfür eine geeignete Reiseversicherung abschließen.
7.1. Urlaub Ägypten haftet nur für Schäden, die die unmittelbare Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind.
7.2. In allen Fällen ist die Haftung von Urlaub Ägypten auf höchstens den gezahlten Reisepreis beschränkt, und zwar ausschließlich anteilig für den Teil der Reise, der objektiv nachweisbar mangelhaft war.
7.3. Urlaub Ägypten haftet nicht für:
7.4. Der Reisende stellt Urlaub Ägypten von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus seinem Verhalten oder seiner Fahrlässigkeit während der Reise ergeben.
7.5. Werden durch den Kunden oder in seinem Namen unberechtigte Ansprüche, Beschwerden oder rechtliche Verfahren gegen Urlaub Ägypten geltend gemacht, gehen alle angemessenen Kosten für Rechtsbeistand, Verteidigung und Korrespondenz zulasten des Kunden.
8.1. Der Reisende ist verantwortlich für:
8.2. Die Teilnahme an abenteuerlichen Aktivitäten (wie Wüstenexkursionen, Schnorcheln, Tauchen oder Offroad-Touren) erfolgt vollständig auf eigenes Risiko. Urlaub Ägypten und ihre Partner haften nicht für Verletzungen oder Sachschäden, die sich daraus ergeben.
9.1. Buchungen bei lokalen Dienstleistern unterliegen deren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9.2. Urlaub Ägypten ist nicht Partei des Vertrags zwischen dem Kunden und dem lokalen Leistungsträger und nicht für die Durchführung oder Qualität der Dienstleistungen Dritter verantwortlich.
9.3. Kunden sollten Beschwerden oder Schäden direkt beim jeweiligen Anbieter melden. Vermittelt Urlaub Ägypten, geschieht dies aus Kulanz und ohne jegliche Haftung.
9.4. Urlaub Ägypten ist nicht verantwortlich für etwaige Druck-, Satz-, Programmier- oder Kommunikationsfehler noch für Abweichungen zwischen veröffentlichten Informationen (wie Beschreibungen, Fotos oder anderem Bildmaterial Dritter) und der tatsächlichen Situation vor Ort. Alle dargestellten Informationen werden sorgfältig zusammengestellt, dienen jedoch ausschließlich zur Veranschaulichung des Reiseerlebnisses.
10.1. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, über gültige Reisepässe, Visa und etwaige Impfungen zu verfügen. Aktuelle Informationen finden Sie in den Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amts bzw. den Hinweisen des Außenministeriums Ihres Wohnsitzlandes.
10.2. Urlaub Ägypten übernimmt keine Haftung für die Verweigerung der Einreise in ein Land oder für Verzögerungen, die durch fehlende oder ungültige Dokumente verursacht werden.
11.1. Alle Texte, Fotos, Designs, Videos und sonstigen Materialien auf der Website oder den Social-Media-Kanälen von Urlaub Ägypten bleiben Eigentum von Urlaub Ägypten.
11.2. Die Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11.3. Die offizielle Kommunikation kann per E-Mail oder WhatsApp erfolgen; Nachrichten gelten jedoch erst nach Bestätigung durch Urlaub Ägypten als zugegangen.
12.1. Urlaub Ägypten verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung von Buchungen und zur Erbringung reisebezogener Serviceleistungen.
12.2. Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, außer wenn dies für die Durchführung der gebuchten Reise erforderlich ist.
12.3. Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.
13.1. Auf alle Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
13.2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt.
13.3. Urlaub Ägypten kann auf Wunsch eine Vermittlung oder Mediation anbieten, um eine Streitigkeit gütlich beizulegen, ohne dazu verpflichtet zu sein.
Um die gesetzlich vorgeschriebene Insolvenzabsicherung zu erfüllen, nutzt Urlaub Ägypten die Garantieregelung von VZR Garant (vzr-garant.nl/de). Sie können dies über die Teilnehmerseite der Website von VZR Garant überprüfen. Innerhalb der Grenzen der Garantieregelung (abrufbar auf der Website von VZR Garant) gilt die Garantie von VZR Garant. In der Garantieregelung erfahren Sie, für welches (Reise-)Angebot die Garantie von VZR Garant genau gilt und was diese Garantie beinhaltet.
Werden Leistungen wegen finanzieller Zahlungsunfähigkeit von Urlaub Ägypten nicht erbracht, können Sie sich an VZR Garant wenden, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, über info@vzr-garant.nl oder +31 (0)85 13 07 630.
Origins Travel Group V.O.F. (KvK-Nr. 99397315) ist der Stichting Calamiteitenfonds Reizen angeschlossen, dem niederländischen Katastrophenfonds für Reisen. Die Garantie des Calamiteitenfonds bedeutet, dass Sie als Reisender, der an einer Reise teilnimmt, auf die die Garantie anwendbar ist:
Unter einer Katastrophe wird ein durch Gewalteinwirkung oder Naturkatastrophe verursachtes außergewöhnliches Ereignis verstanden. Weitere Informationen (auf Englisch) unter www.calamiteitenfonds.nl/en/traveler.
Der Preis versteht sich inklusive der Abgabe für den Calamiteitenfonds (€ 2,50 pro Buchung).
16.1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft.
16.2. Nur die niederländische Fassung dieser Bedingungen ist rechtlich bindend; Übersetzungen dienen der Information.
16.3. Es gilt stets die aktuellste, auf urlaubaegypten.de/agb veröffentlichte Fassung.
Mit der Buchung einer Reise bei Urlaub Ägypten bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@urlaubaegypten.de.